Здесь мы собрали самые часто задаваемые вопросы и ответы на них.

Выберите интересующий Вас вопрос из списка ниже либо, если вы не нашли ответа, то обязательно задайте его нашим специалистам.

На территории России Tarkett не имеет своих собственных розничных магазинов, но мы собрали сведения о всех магазинах, продающих нашу продукцию, в специальном разделе. Вы можете воспользоваться интерактивной картой с фильтрами на сайте для поиска торгующих организаций в вашем регионе. 

https://storelocator.tarkett.ru

Чтобы ваше покрытие служило вам долго, мы разработали специальные рекомендации по правильной транспортировке, укладке, эксплуатации и уходу для каждого типа напольных покрытий.

Все материалы вы можете найти в центре документации.

Полную информацию о продуктах и сертификатах вы можете посмотреть в каталоге или центре документации.

Tarkett уделяет огромное внимание качеству производимой продукции, но даже при современном высокотехнологичном производстве, ориентированном на качество и экологичность, возможны случаи, когда конечный потребитель по каким-либо причинам будет недоволен результатом покупки. 

Специально для покупателей нашей продукции мы создали систему регистрации обращений, связанных с качеством продукции, благодаря которой вы можете прямо с сайта обратиться в розничный магазин, в котором приобрели напольные покрытия, с вопросами по качеству. Кроме того, система дает возможность отслеживания статуса рассмотрения вашей заявки и  получения ответа магазина с экспертным заключением по вашему случаю.

Нам очень важно Ваше мнение и пожелания по работе сайта.

Вы можете написать сообщение по электронной почте webmaster@tarkett.com